אודות

ILX Concierge

Israel Luxury Experience. הכתובת האישית שלכם בישראל, שמסדרת לכם הכל.

אודות

הרבה יותר משירות. מישהו שאפשר לסמוך עליו.

נעים להכיר, אני ישראל.

כבר שבע שנים שאני עוסק בתחום ההסעות, התיירות והשירות האישי בישראל. לאורך השנים ליוויתי אלפי לקוחות, משפחות, קבוצות ותיירים מכל העולם, וצברתי ניסיון רב והיכרות מעמיקה עם הארץ ועם הצרכים של האנשים שמגיעים לבקר בה.

עם השנים למדתי ששירות מצוין הוא הרבה מעבר לרכב יוקרתי או לנהג מקצועי. מה שבאמת עושה את ההבדל הוא הידיעה שיש מישהו שמכיר את השטח, מבין את הצרכים שלכם ואפשר לסמוך עליו שהכול יתנהל כמו שצריך.

מתוך הגישה הזאת הקמתי את ILX Concierge.

הרעיון פשוט: להיות הכתובת האישית שלכם בישראל, מהרגע שאתם מגיעים ועד לרגע שאתם חוזרים הביתה.

בלב הפעילות שלנו עומדים שירותי הסעות עם נהגים מקצועיים, רכבי יוקרה ותכנון טיולים בהתאמה אישית. אנחנו מציעים פתרונות תחבורה לכל סוגי הנסיעות ולכל גודל קבוצה, מנסיעות פרטיות ברכבי יוקרה ועד להסעות של קבוצות גדולות, תוך הקפדה על נוחות, מקצועיות ושירות אישי ברמה גבוהה.

מעבר לכך, אנחנו כאן כדי ללוות אתכם לאורך כל השהות בישראל, מתכנון חופשה שלמה ועד לתיאום שירותים, חוויות מיוחדות ואירועים. הכול בהתאמה אישית, עם כתובת אחת שמרכזת עבורכם את כל מה שצריך.

אנחנו מאמינים שלכל לקוח יש העדפות, ציפיות וצרכים משלו. לכן אנחנו מקפידים להקשיב, להבין מה באמת חשוב לכם ולהתאים את השירות באופן אישי, עם אמינות, דיסקרטיות ותשומת לב לכל פרט.

כי מבחינתנו, יוקרה אמיתית היא השקט שלכם. הידיעה שיש לכם מישהו שאפשר לסמוך עליו בישראל, שדואג גם לפרטים הקטנים ביותר, כדי שאתם תוכלו פשוט ליהנות מהשהות שלכם.

ההבטחה שלנו

על מה אנחנו לא מתפשרים

יחס אישי

איש קשר אחד שמכיר את התוכנית שלכם. בעברית, באנגלית או ביידיש.

דיוק

שעות איסוף מתוכננות מראש ונהג שמגיע בזמן.

נהגים ושירות VIP

נהגים מקצועיים, רכבים חדשים ונקיים ורכבי יוקרה.

שבת

זמינים 24/6. אין שירות בשבת, ובתוכניות לכמה ימים השבת היא יום מנוחה.

שאלות נפוצות

כל מה שרציתם לדעת

איך נקבע המחיר?

לכל נסיעה הצעה אישית, לפי המסלול, התאריכים, הרכב ומספר הנוסעים. המחיר הסופי וההזמנה מאושרים איתכם אישית.

מה זו שיחת אפיון, ולמי היא מיועדת?

שיחה קצרה למסעות מורכבים: טיולים, תוכניות לכמה ימים, קבוצות, שמחות או שילוב של כמה שירותים. בשיחה אנחנו מכירים אתכם ואת מה שחשוב לכם. לנסיעה או הסעה רגילה לא צריך שיחה: שולחים בקשה ומקבלים הצעה בוואטסאפ.

איך מקבלים אישור הזמנה?

בוואטסאפ. אחרי ששולחים את הבקשה, מקבלים הודעה חוזרת עם הצעת מחיר אישית, ואחרי האישור שלכם, אישור הזמנה עם כל הפרטים.

מתי אתם זמינים?

24/6, בכל רחבי ישראל. אין שירות בשבת.

אפשר לקבל מדריך טיולים?

כן. בכל מסע יש נהג מקצועי, ולפי בקשה מצרפים גם מדריך טיולים מוסמך לסיורים.

האם הרכב בתמונות הוא הרכב שיגיע?

התמונות להמחשה. הרכב נבחר לפי ההזמנה, ואם חשוב לכם סוג רכב מסוים, פשוט תגידו.

אילו בקשות מיוחדות אפשר לבקש?

כמעט כל דבר: מדריך טיולים מוסמך, מניינים בדרך, מסעדות בכשרות גבוהה, קברי צדיקים, כיסאות לתינוקות, לו"ז מלא, לינה ואירועים.

כמה זמן מראש להזמין?

כמה שיותר מוקדם, במיוחד לקבוצות, לשמחות ולחגים. גם לבקשה דחופה, כתבו לנו.

אפשר לשנות את התוכנית בדרך?

כן. אנחנו זמינים לאורך כל המסע ומעדכנים את התוכנית לפי הצורך.

באילו שפות?

עברית, אנגלית ויידיש. האתר זמין בעברית ובאנגלית.

ספרו לנו מה אתם מתכננים. את כל השאר אנחנו מארגנים.

שלחו בקשה בטופס או בוואטסאפ, וקבלו הצעת מחיר ואישור הזמנה בהודעה חוזרת בוואטסאפ. למסעות מורכבים נתחיל בשיחת אפיון קצרה.

זמינים 24/6. אין שירות בשבת.